Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
En SolvAI, nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestro formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre del negocio y el contenido de tu mensaje.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para: (a) responder tus consultas y solicitudes de información; (b) enviarte información relacionada con nuestros servicios cuando nos lo hayas solicitado; y (c) mejorar la calidad de nuestros servicios.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo cuando sea necesario para operar nuestros servicios.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.
5. Retención de datos
Conservamos tu información mientras sea necesaria para los fines indicados o mientras mantengas una relación comercial con nosotros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Tienes derecho a: acceder a tus datos personales, solicitar su corrección o eliminación, oponerte a su tratamiento, y revocar cualquier consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico.
7. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni tecnologías de rastreo de terceros con fines publicitarios. Podemos utilizar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: hola@solvai.cl